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教学计划
促动师与
了解促动师的角色定位和价值
· 熟悉常见促动技术的应用
了解提问对于促动师重要性
· 对话力
· 掌握世界咖啡的流程和方法
了解促进团队共识的意义
· 共创力
· 掌握设计开放空间的基本步骤
了解促进共同行动的原理与要点
· 反思力
· 掌握鱼缸会议的实施过程和方法
作坊设计
· 掌握促动工作坊设计与实施的要素
一、促动师与促动技术
· 促动师的角色定位和价值
· 常见促动技术的应用案例
1、某光伏制造企业(世界排名第一)运用促动技术召开年度经营计划会
2、某石化企业精益生产行动学习项目案例
提问对于促动师的重要性
· 上对下切提问法
² 团队讨论中聚焦式会话法在实际工作中的场景应用
案例:某IT公司运用ORID在新入员工试用期面谈,降低新员工离职率
促动师如何提升对话力,促进简单真诚对话
· 世界咖啡的缘起与定义
² 世界咖啡步骤:设定情境/营造友好空间/设置问题/主持汇谈/鼓励参与/联结不同观点/大范围分享集体智慧
² 现场品味“世界咖啡”
· 四、共识力共识力的意义:从命令到共识
· 团队共识的方法1:团队共创:聚焦主题/头脑风暴/想法排列/提取中心词/图示化赋予含义
· 团队共创的应用场景及案例:
1、如何萃取内部销售经验
2、银行服务改善的措施
促动师如何促发团队颠覆式创新
· 开放空间的四大原则及双脚法则
² 开放空间的基本步骤
² 开放空间现场演练
六、共行力
· 促进自动自发行动的技术——群策群力
· 群策群力的关键步骤:聚焦问题、障碍分析、明确目标、头脑风暴、盈利矩阵、十大想法、行动建议、城镇会议
· 群策群力的应用时机及范围
七、反思力
· 反思的技术——鱼缸会议
· 运用SHARE模型给予团队成员真诚反馈
S- 实际情况
HA- 如何观察到
R- 结果
E- 期望
· 八、促动工作坊设计
· 从传统培训到促动工作坊
· 促动工作坊设计流程及要点:背景厘清、聚焦问题、促动选择、议程设计
*完成30学时课程 → 通过促动师《职业能力》中级在线笔试 → 线下实践≥60小时
→ 提交促动工作坊实践案例报告(1500字以上)→ 提交相关申请资料 → 人社部中国职协审核通过 → 获得促动师《职业能力》中级证书。
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