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80、90后的时代特点与社会人力资源的现状
时代环境对人格特质的作用关系
不同年龄阶段与不同社会群体的差别
80、90后员工的成长模式
80、90后员工的职业价值观
80、90后员工的思维模式分析
80、90后的人力资源现状
80、90后管理者的自我定位
管理者的自我定位和自我错位
80、90后员工的管理误区
由自我定位向适者为王的思维方式转变
成功管理80、90后的科学定位
80、90后员工在管理中遇到的问题
问题一,80、90后员工急功近利
问题二,缺少明确的职业规划
问题三,行动不听指挥
问题四,不听你讲道理
问题五,对企业的忠诚度不高
问题六,80、90后的员工普遍的忍耐力都比较差
问题七,缺少感恩意识
问题八,对工作与生活有独到的看法
问题九,人在曹营心在汉,随时都有跳槽的可能性
问题十,对金钱刺激的淡漠
如何与80、90后员工进行有效沟通
完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈
如何有效发送信息的技巧
关键的沟通技巧——积极聆听
如何有效反馈信息
与80、90后员工沟通的原则和技巧
80、90后员工的培育与辅导
如何做一名优秀的教练型主管
教练型主管的的风格和特点
教练型主管重点要做的工作
团队在不同发展阶段要因事辅人
团队动力不足时要因人施导
激励80、90后员工的七个方法
信任激励法
快乐激励法
开放激励法
独立激励法
精神激励法
情感激励法
文化激励法
80、90后员工的心态管理
员工的心态为何而变?
“心态”与团队绩效的关系。
如何调整团队成员的执行心态?
如何建立团队成员的合作和信任
员工心态互动案例:“过桥”
有效管理80、90后员工的十个途径
途径一,沟通方式要因人而异并且时俱进
途径二,修炼自己的领导魅力并不断提升影响力
途径三,淡化等级观念
途径四,抛开成见大度宽容
途径五,企业文化要快乐化
途径六,做好压力情绪管理
途径七,做好自己和员工的心态管理
途径八,即时奖励及时肯定
途径九,机制完善并且公开、公平、公正
途径十,忠诚于专业忠诚于自我
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