企业智赢的关键——如何选、育、用、留人才
发布日期:2015-03-17浏览:2234
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课程时长
12 H课程大纲
一、企业为何需要人力资源管理
1、从企业经营与管理的实质看
2、从管理的定义谈起
二、人力资源管理的五大内容
第一篇选人、识人篇
一、员工素质的五大现象
二、建立基于胜任模型的招聘体系
(一) 素质评价
1、素质冰山模型:
2、素质的层级
(二)传统招聘与基于胜任能力的招聘的区别
1、传统招聘注重点:知识与技能
2、基于胜任能力的招聘重点:知识+技能+才干
(三)招聘如何为企业带来竞争优势
1、招聘流程
2、招聘途径选择实务
(四)、外部招聘操作实务
1、招聘文案编写实务
2、招聘现场注意事项
3、求职材料甄选要领
(五)面试必备的技巧
1、行为表现和面试相结合
2、设计面试的围度——结构化面试
3、怎样根据围度设定面试计划
4、关键职位面试的四种方法
5、结束面试的技巧
第二篇:育人篇
一、培训是“上君”之选
二、培训的六大误区
三、培训的企大原则
四、培训四大目的与作用
五、学习型组织七大“学习”的特点
第三篇:用人、留人篇
一、正确的用人原则与策略
二、留人的激励模式
1、马斯洛层次需求理论
2、赫茨伯格的双因素理论
3、麦戈莱伦的成就需求理论
三、中小企业的留人的八大方法
四、合理的绩效与薪酬留住人才
(一)关键指标(KPI)考核体系建立
1、绩效管理是企业战略落地的载体
2、绩效目标必须是可衡量的或可计算的
3、KPI设计的5个关键步骤
4、通过平衡计分卡找出关键KPI
5、适合于中层管理者的360度绩效考核
(二)全面薪酬设计
1、基本工资
2、浮动薪酬奖金
3、福利
4、长期激励
五、员工离职管理
1、企业员工要跳槽的几种先兆
2、员工离职原因分析
3、离职员工的管理