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胡翠燕

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企业智赢的关键——如何选、育、用、留人才

发布日期:2015-03-17浏览:2234

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲


    一、企业为何需要人力资源管理
    1、从企业经营与管理的实质看
    2、从管理的定义谈起


    二、人力资源管理的五大内容


    第一篇选人、识人篇
    一、员工素质的五大现象


    二、建立基于胜任模型的招聘体系
    (一) 素质评价
    1、素质冰山模型:
    2、素质的层级
    (二)传统招聘与基于胜任能力的招聘的区别
    1、传统招聘注重点:知识与技能
    2、基于胜任能力的招聘重点:知识+技能+才干
    (三)招聘如何为企业带来竞争优势
    1、招聘流程
    2、招聘途径选择实务
    (四)、外部招聘操作实务
    1、招聘文案编写实务
    2、招聘现场注意事项
    3、求职材料甄选要领
    (五)面试必备的技巧
    1、行为表现和面试相结合
    2、设计面试的围度——结构化面试
    3、怎样根据围度设定面试计划
    4、关键职位面试的四种方法
    5、结束面试的技巧


    第二篇:育人篇
    一、培训是“上君”之选
    二、培训的六大误区
    三、培训的企大原则
    四、培训四大目的与作用
    五、学习型组织七大“学习”的特点


    第三篇:用人、留人篇
    一、正确的用人原则与策略


    二、留人的激励模式
    1、马斯洛层次需求理论
    2、赫茨伯格的双因素理论
    3、麦戈莱伦的成就需求理论


    三、中小企业的留人的八大方法


    四、合理的绩效与薪酬留住人才
    (一)关键指标(KPI)考核体系建立
    1、绩效管理是企业战略落地的载体
    2、绩效目标必须是可衡量的或可计算的
    3、KPI设计的5个关键步骤
    4、通过平衡计分卡找出关键KPI
    5、适合于中层管理者的360度绩效考核
    (二)全面薪酬设计
    1、基本工资
    2、浮动薪酬奖金
    3、福利
    4、长期激励


    五、员工离职管理
    1、企业员工要跳槽的几种先兆
    2、员工离职原因分析
    3、离职员工的管理

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